Política de reembolso

  • Se aceptan devoluciones dentro de los 3 días hábiles posteriores a la entrega del pedido.

  • Sin cargo por reposición.

  • No se aceptan devoluciones de artículos en venta final.

  • Solo se aceptan devoluciones por cambio de talla o por defectos de costura o maltrato.

  • En caso de costura o maltrato, se debe enviar foto o video el mismo día de la entrega como evidencia del reclamo.

  • El producto debe entregarse tal como fue recibido, con etiquetas, bolsa y sin uso.

  • Si no cumple con estas condiciones, no se realizará la devolución ni el reembolso.

  • La devolución de dinero solo aplica si se cumplen todos los requisitos anteriores.

  • Los cambios solo se realizan en bodega (Bogotá).

  • Si no puedes acercarte a la bodega en Bogotá, deberás cubrir el gasto del envío.

  • Se recomienda verificar bien las tallas antes de realizar la compra o pedir la guía de tallas para evitar inconvenientes.

  • Para cualquier duda o solicitud, escríbenos al WhatsApp 302 528 2388.